成功者教你談生意的技巧
信息來源: http://yuntuvt.cn 時間:2016-10-22 11:37:34
今天公司的領導不在,來了幾位客戶,我要親自和客戶面對面談生意,突然發(fā)現(xiàn)原來談生意有好多技巧在里面的。我只是知道有這些技巧,卻沒能運用好,導致談了半天,客戶最終沒能定下來,雖然客戶對我們的產(chǎn)品很感興趣,但是還要回去考慮考慮,怎么樣才能要客戶盡快成交呢。我在網(wǎng)上收集了一些資料,留著以后慢慢學習,從此我又多了一個目標,那就是學習談生意的技巧。
一名高素質的業(yè)務員要具備一定的專業(yè)知識、豐富的經(jīng)驗閱歷、高超的談判技巧才能應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),否則,在商戰(zhàn)中是要吃大虧的。下面這篇文章會讓你學到談生意的技巧,不管你是業(yè)務員還是推銷員,不管你是不是營銷人員,市場經(jīng)濟的今天,學一點也是有益的。
解決生意必須巧談的法則之一:準備好了,再上陣! 準備好了,再上陣 一個直正的談判者應該從“細枝末節(jié)”開始,做好“戰(zhàn)斗”前的準備工作。
解決生意必須巧談的法則之二:琢磨幾套具有殺傷力的方案! 談生意方案的制訂當中,不可忽略的是下面一些重要元素:談生意主題和目標;談生意期限;談生意議程。
解決生意必須巧談的法則之三:靠火眼金睛偵察對方的“線索”! 作為一個談生意者,在任何交際中你都得敏銳地覺察非語言暗示的含義。
解決生意必須巧談的法則之四:巧妙地接住對方拋來的“問題球”! 買方拋出問題時總是這樣說:“我真的很想要你賣的東西,可是我就只有這些錢?!泵鎸@種殺價招數(shù),賣方應該這樣回應:“我也真的很想跟你做成這筆生意,但我們得先解決幾個簡單的問題。
解決生意必須巧談的法則之五:學會“蠶食”對手的優(yōu)勢! 蠶食談生意的基礎是逐步確立雙方的利益,培養(yǎng)大家對整個事件的共識,了解對方的需求和優(yōu)先順序。
解決生意必須巧談的法則之六:會向對手施壓!
向對手施壓的3種方法
(1)在進行交易時要不斷地保持明顯的競爭。
(2)經(jīng)常地抵抗或反對對方,持續(xù)地引起對方的反對和不滿。
(3)削弱對方的地位。為了達到這個目的,你必須謹慎從事,操縱對方。如果你能占有優(yōu)勢的話,事情就更好辦了。 懂得施壓的訣竅,也要懂得放松的訣竅。
解決生意必須巧談的法則之七:抬高身價,吊住對方胃口! 對于喜歡挑三揀四、吹毛求疵的客戶,賣方不妨采取這樣的對策,告訴客戶,要不就全部買下,要不就算了。 解決生意必須巧談的法則之八:讓對方能聞到一點甜味!
偉業(yè)鏈板提升機產(chǎn)品
怎樣讓對方感到獲益匪淺:
(1)把利益擺在明處,把好處留給對方。
(2)從對方的角度出發(fā)。在談生意過程中,要設身處地地為對方著想一二,站在對方的角度上,實事求是地、有根據(jù)地談些問題,使對方產(chǎn)生一種親切的感覺,其間,談生意人員也可以把對方的利益跟本方的利益結合起來談,探討雙方共同解決問題的途徑,尋求雙方都能接受的觀點。
(3)取得他人的信任。
解決生意必須巧談的法則之九:避實就虛,來個虛晃一槍! 談生意中的買主總是制造些麻煩,而且虛虛實實,他們的目的是:給自己創(chuàng)造回旋余地。
應付避實就虛原則和策略的具體步驟:
(1)要有耐心,不重要問題自然會顯現(xiàn)出來;
(2)通過非正式會談了解實際的問題所在;
(3)對有些問題聽之任之,置之不理;
(4)建議在不相關的問題上進行統(tǒng)一妥協(xié),一次性地解決一些問題;
(5)**對方在掩蓋問題實質,并且浪費時間。
解決生意必須巧談的法則之十:盡快摸準對方的意圖! 可在報盤上大做文章 你在訂立最高目標的同時,從小處著眼,從最基本、最容易實現(xiàn)的條件開始,一點一點地去爭取,其運用的關鍵在于耐心和恒心,并且要制訂好相應的偽裝掩護工作,以防止對方識破你的戰(zhàn)略意圖。 解決生意必須巧談的法則之十一:把底線當防線! 底線是不能丟的王牌 在談生意中,談生意雙方都有自己的底線。 處理好對方的底線策略就能在競爭存在的同時做成買賣。 底都是談生意的王牌,不可輕易展示。
解決生意必須巧談的法則之十二:善于應對! 善于應對的5個訣竅
(1)尊重對方的“自我”。每個人都希望自己被重視,被尊重,都有“人敬我一尺,我敬人一丈”的心情。
(2)循循善誘。在談生意出現(xiàn)不一致時,便不要以硬碰硬,不要討論分歧點,而要著重強調彼此的共同觀點,取得一致后,再自然地轉向自己的主張。
(3)巧妙地“懸崖勒馬”。
(4)竭力刺激成交。
(5)熟悉、了解對手。 解決生意必須巧談的法則之十三:擺出一套“激將法”! 當推銷員聽到激將的話時,他倒覺得那個買主喜歡他,他感激對他工作的善意忠告,他需要做的就是降低價格,這時一切都顯得那么好。 解決生意必須巧談的法則之十四:該讓步,就要讓步! 如果讓步的幅度一下子很大,未見得能讓買方完全滿意,反而會使對方提出更進一步的要求。
解決生意必須巧談的法則之十五:學會暫停和拖延! 暫停是談生意中一種很有用的策略,因為,它能測出談生意對手對此的耐力和意志。
解決生意必須巧談的法則之十六:謹防情感代替理智! 談生意中很多人就易于受情感左右。情感越強烈,就越有可能超越我們的理性,影響判斷力,使我們做出一些不利于正常談生意的錯誤決定。
有效打破僵局的幾種絕招 僵持是談生意中最有力的戰(zhàn)術之一,幾乎沒有什么東西能像它那樣更有效地考驗雙方的力量和決心。
只有善于利用僵局,把握僵局的人,才能最后勝出! 打破僵局的15種策略:
(1)改變收款的方式
; (2)更換談生意小組成員或小組的領導;
(3)變更不確定因素的時間順序;
(4)勇于共擔風險;
(5)改變實施的時間進度;
(6)提出妥協(xié)的程序或保證來打破僵局;
(7)把討價還價的重點從競爭轉向合作;
(8)改變合同的種類;
(9)改變百分比的基數(shù);
(10)找一個調解人;
(11)安排一次最高級的會議或“熱線”電話;
(12)增加真的或顯而易見的選擇;
(13)對技術規(guī)格或條件做些變動;
(14)設立一個聯(lián)合研究委員會;
(15)講一個有趣的故事。
打破僵局者所以能成功,是因為他們善于讓對方重新回到討論中來,這樣能創(chuàng)造一種產(chǎn)生新方案的氣氛。
設法打破僵局時必須考慮人的因素。不是說你要做什么,而是你怎樣去做,這也許是最關鍵的。
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